Regulamin korzystania z serwisu
Ostatnia aktualizacja: 7 czerwca 2026
1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego ash-civet dostępnego pod adresem ash-civet.com (dalej: Serwis).
1.2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest ash-civet z siedzibą przy ul. Zielona 42/8, 00-679 Warszawa, Polska.
1.3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
2. Definicje
2.1. Serwis – strona internetowa ash-civet.com wraz ze wszystkimi podstronami.
2.2. Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu.
2.3. Usługi – usługi oferowane przez ash-civet w zakresie energii odnawialnej i efektywności energetycznej.
2.4. Formularz kontaktowy – narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do ash-civet.
3. Zasady korzystania z Serwisu
3.1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
3.3. Zabronione jest:
- Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
- Wykorzystywanie Serwisu w sposób niezgodny z jego przeznaczeniem
- Rozpowszechnianie treści niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich
- Podawanie nieprawdziwych danych w formularzach
4. Formularz kontaktowy
4.1. Serwis udostępnia formularz kontaktowy umożliwiający przesłanie zapytania dotyczącego oferowanych usług.
4.2. Korzystając z formularza kontaktowego, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie podanych danych osobowych w celu obsługi zapytania.
4.3. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych i aktualnych danych.
4.4. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy na świadczenie usług.
5. Usługi
5.1. Informacje o usługach prezentowane w Serwisie mają charakter poglądowy i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.
5.2. Ceny podane w Serwisie są cenami orientacyjnymi. Ostateczna wycena ustalana jest indywidualnie po analizie wymagań klienta.
5.3. Szczegółowe warunki świadczenia usług określane są w odrębnych umowach zawieranych między ash-civet a klientem.
6. Prawa własności intelektualnej
6.1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność ash-civet lub podmiotów, które udzieliły licencji na ich wykorzystanie.
6.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu bez pisemnej zgody ash-civet jest zabronione.
6.3. Użytkownik może korzystać z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.
7. Odpowiedzialność
7.1. ash-civet dokłada starań, aby informacje zamieszczone w Serwisie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy lub nieścisłości.
7.2. ash-civet nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
- Przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
- Działania osób trzecich, w tym ataki hakerskie
- Decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji zawartych w Serwisie
7.3. Informacje zawarte w Serwisie nie stanowią porady inwestycyjnej, technicznej ani prawnej.
8. Ochrona danych osobowych
8.1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
8.2. Informacje o wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce cookies.
9. Reklamacje
9.1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać drogą elektroniczną na adres: [email protected].
9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
9.3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty otrzymania.
10. Zmiany regulaminu
10.1. ash-civet zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
10.2. O istotnych zmianach regulaminu Użytkownicy będą informowani poprzez komunikat w Serwisie.
10.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowego regulaminu.
11. Postanowienia końcowe
11.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
11.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
11.3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.
12. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących regulaminu prosimy o kontakt:
E-mail: [email protected]
Adres: ul. Zielona 42/8, 00-679 Warszawa